■アフターメンテナンスへの、お客様の声
「鉄骨の錆びを注意したら、すぐに対応してくれた」
「アフターサービスか、いい事やってるな」
「それって、大事なことだな」
「工事済んだ後で言いたい事があったけど、言うタイミングを逃してしまった。今回巡回してきてくれたので言う事が出来た」(お叱りです)
「注文した色とイメージが少し違ってしあがった」
「やるつもりじゃなかったけど、熱心に言われてやってしまった。結果的には思い切ってやってよかったよ。塗装をしてみて、家が新築みたいになった」
「定期的に、まわって見てくれているので安心だ」
ほんの一例です。お叱りの声、お褒めの声、さまざまではありますがスタッフ一同誠心誠意対応いたしております。
お客様の「こまった」「駄目じゃないか」「ここを、もう少し」に即対応いたします。
少しでも多くのお褒め言葉が聞けるように、日々精進いたしております。
至らない点は多々ありますが、
よろしくお願いいたします。 |